学校と保護者等とのより良い関係構築に向けた取組

保護者・地域住民の皆様へ
～学校とのより良い関係構築にご協力ください～

学校現場をとりまく環境の変化

　近年、社会の変化に伴い、学校は多様で複雑な課題を抱えています。また、教職員の年齢構成の変化や人材不足の状況も指摘されており、求められる対応の高度化・多様化が進む中、教職員一人一人の業務負担の増大も大きな課題となっています。
　保護者や地域住民は、本来、児童生徒の健やかな成長を支える重要なパートナーである一方、令和７年度に石川県教育委員会が実施した調査によると、寄せられる相談や要望の中には、学校だけでは対応が困難な過剰な苦情や不当な要求も見受けられるようになっています。
　学校のみならず、学校設置者や関係機関が連携し、組織的に対応していくことが求められています。

いわゆる「カスタマー・ハラスメント」防止措置の義務化

　令和８年１０月１日からの改正労働施策総合推進法の施行に伴い、これまで事業主の義務とされていた職場における各種ハラスメントへの対応に加え、いわゆる「カスタマー・ハラスメント」への対応についても、新たに事業主の義務として位置付けられました。
　こうした防止措置の義務化は教育現場においても適用されるものであり、学校設置者においても、学校現場で働く教職員を保護する仕組みを整えることが求められます。

保護者・地域住民の皆様へのお願い

　学校と保護者や地域住民は、いずれも児童生徒一人一人の健やかな成長を支える上での重要なパートナーです。
　学校は、保護者や地域住民と相互の信頼関係を構築し、連携・協働しながら、教育活動の一層の充実に努めます。
　保護者や地域住民の皆様におかれては、学校とのより良い関係構築へのご理解とご協力をお願いします。